RUN THE SALE: Popusti od -25 % na odabrane proizvode -- days --:--:-- Kupi sada

Kako uložiti prigovor ili reklamaciju na proizvod

Pošaljite proizvode na adresu naše partnerske dostavne službe:
  • EXPANDECO – Top4Sport
    Božidara Adžije 23/2
    10000 Zagreb
  • Ako je proizvod neispravan, odmah nas o tome obavijestite ili pozivom ili e-mailom.

Korak 1

Ispunite obrazac za pritužbe online u pregledniku vaših narudžbi.
Obvezno navedite broj računa na koji se reklamacija odnosi.
Kad ispunite obrazac, dobit ćete broj reklamacije.

Korak 2

Proizvod spakirajte u kutiju s kopijom računa i brojem reklamacije.
Originalna ambalaža nije potrebna.
Ne možemo primiti robu koja je prljava ili mokra.

Korak 3

Pošaljite paket.
Trošak poštarine snosi kupac.

Korak 4

Obavijestit ćemo Vas e-mailom čim proizvod stigne.
Reklamaciju ćemo obraditi u roku od 15 dana i obavijestiti Vas o rezultatu ili sljedećim koracima.