FAQ – Često postavljana pitanja
Prvo se morate registrirati i prijaviti u svoj profil na našoj web stranici. Ako imate kupon za popust, dva su načina na koji ga možete dodati svojoj narudžbi. Možete ga umetnuti u odjeljak "Moji kodovi za popust" (u gornjem desnom kutu) i tamo ga aktivirati ili možete unijeti kod za popust izravno u košaricu klikom na "Dodaj kod za popust".
Postotni kodovi za popust se ne mogu kombinirati.
Ako u svom profilu imate aktivan kod za popust, vidjet ćete da su proizvodi u pregledu već sniženi. Popusti se ne zbrajaju, već se izračunavaju iz preporučene maloprodajne cijene.
Ako u svom profilu imate aktivan kôd za popust, nemojte ga unositi u prvom koraku košarice. Također, provjerite valjanost kôda, te da li je to jedinstveni kôd kojeg niste prije koristili. Ako i dalje ne uspije, kontaktirajte našu službu za korisnike.
Da biste postali član kluba, morate biti registrirani na našoj web stranici. Zatim pronađite odjeljak Program vjernosti na dnu web stranica i pritisnite gumb "Postani član".
U odjeljku "Moji kodovi za popust" vašeg profila možete provjeriti jeste li pravilno aktivirali članstvo.
Samo prijavljeni korisnici mogu vidjeti klupske cijene i iskoristiti pogodnosti kluba, pa se nemojte zaboraviti prijaviti svojim korisničkim imenom i lozinkom prije kupnje.
Svaki novi kupac također će od nas dobiti besplatno članstvo u klubu, kao znak zahvalnost za prvu kupnju (ako već nije član), a pogodnosti kluba će u tom slučaju moći iskoristiti pri svakoj sljedećoj kupovini.
Članstvo vrijedi 365 dana od datuma pristupa.
Otkazivanjem pretplate na članstvo otkazat će se i pretplata na newsletter. Također se možete obratiti našoj korisničkoj službi koja će za vas otkazati pretplatu.
Članstvo možete otkazati na svom profilu, klikom na "Top4Running Club" u lijevom stupcu prikazat će vam se slika. Ispod slike samo kliknite "Želim otkazati svoje članstvo".